Procescoördinator direct leveren (32-36 uur)

Wat ga je doen?

Bij ThiemeMeulenhoff kom je te werken in een organisatie met maatschappelijke relevantie. Met groeiende expertise, ervaring en leeroplossingen lopen wij voorop in het ontwikkelen van effectieve en innovatie leermiddelen voor voortgezet en beroepsonderwijs. De levering hiervan bevindt zich in een transitie van indirecte naar directe kanalen en jouw rol van procescoördinator direct leveren is daarbij essentieel. Samen met je collega’s van supply chain, facilitair, inkoop, productie en IT (in totaal zo’n 17 mensen) ben je onderdeel van het bedrijfsonderdeel Operations.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Procescoördinator direct leveren?

  • Vanuit bestekken en raamovereenkomsten maak je de vertaalslag en overdracht naar implementatie en betrokken teams. Dat betekent o.a. het opvoeren van nieuwe contracten, muteren van bestaande contracten en zorgdragen voor de verwerking in de diverse systemen. Bij nieuwe bestekken adviseer je over de operationele uitvoerbaarheid en haalbaarheid ervan.
  • Je brengt processen in kaart, beschrijft deze en informeert de direct leveren klanten over het bestelproces en de systemen. Je bewaakt de contractuele deadlines van contracten en na de levering van de leermiddelen check je deze op SLA’s. Ook ben je verantwoordelijkheid voor het beoordelen en accorderen van retouraanvragen op gemaakte afspraken.
  • In afstemming met team Data & analytics zorg je voor het genereren van KPI-dashboards welke worden ingezet bij klantevaluaties.
  • In samenwerking met je interne collega’s lever je een bijdrage aan het verhogen van de leverbetrouwbaarheid en klanttevredenheid. Dit doe je door continue te werken aan het verbeteren van processen, uitlevermodellen en de vastlegging ervan.

Jouw talent

Je beschikt over Hbo-niveau en hebt kennis van bedrijfsvoeringsprocessen. Ervaring binnen supply chain en/of de educatieve keten is een pré. Daarnaast ben je initiatiefrijk, klantgericht, planmatig en administratief sterk. Heb je daarnaast ook aandacht voor details en zoek je echt de samenwerking op, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!

Wat hebben we jou te bieden?

Je kunt bij ons echt het verschil maken. Voor onze klanten maar ook voor jezelf en je collega’s. Het team professionals waar je mee werkt is resultaatgericht, informeel en zeer gedreven. En onze successen? Groot of klein, die vieren we graag tijdens een borrel, BBQ of bedrijfsfeest. Verder bieden wij:

  • Een goed bruto startsalaris, afhankelijk van je ervaring tussen €3.500 en €5.071 op fulltime basis (36 uur). Na verloop van tijd is, afhankelijk van functioneren, verdere doorgroei mogelijk.
  • Een 32/36-urige werkweek (conform CAO)
  • Persoonlijk keuzebudget van 12% (incl. 8% vakantiegeld)
  • 23 vakantiedagen per jaar op fulltime basis met de mogelijkheid om uit jouw persoonlijk keuzebudget extra verlofdagen te kopen. Ook is er de optie om 2 feestdagen om te ruilen
  • Winstdelingsregeling, uitstekende pensioenregeling, fietsplan
  • Werken volgens een hybride 50/50-regeling; deels thuis, deels op kantoor
  • Vanzelfsprekend een laptop, telefoon, thuiswerkmiddelen en thuiswerkvergoeding
  • Onbeperkt toegang tot leerplatform Skillstown en tot OpenUp
  • Gratis toegang tot diverse musea waar ThiemeMeulenhoff mee samenwerkt
  • Spelletjesmiddagen, sportevenementen etc.

Ons kleurrijke kantoor in Amersfoort voorziet iedereen van de nodige inspiratie én de lekkerste koffie van versgemalen bonen. We zitten pal naast het station, dus goed bereikbaar met ov. En ook als je met de auto komt kun je deze bij het pand parkeren. Door onze centrale ligging wandel je in je pauze zo het pittoreske centrum van Amersfoort in.

ThiemeMeulenhoff

De maatschappij verandert, het onderwijs verandert mee. Dit vraagt om moderne leermiddelen en een frisse vernieuwende kijk op zaken. Met groeiende expertise, ervaring en leeroplossingen loopt ThiemeMeulenhoff voorop in het ontwikkelen van effectieve leeroplossingen voor beroeps- en voortgezet onderwijs. Vanuit de kernwaarden open, lef, wendbaar, bevlogen en ondernemend bouwen alle medewerkers, in totaal zo’n 160, mee aan onze missie.

Sollicitatieprocedure

We zijn ervan overtuigd dat we samen sterker staan. Daarom streven we naar een team dat rijk is aan verschillende achtergronden, ideeën en ervaringen. Om de juiste kandidaat te vinden, maken we o.a. gebruik van een online assessment. Dit helpt ons inzicht te krijgen in jouw persoonlijkheidskenmerken en werkvoorkeuren, waardoor we beter kunnen beoordelen hoe goed je aansluit bij onze organisatie en de vacature.

In het kader van de privacy zullen we je gegevens 4 weken na invulling van de vacature vernietigen. Mochten we voor de vermelde datum al een geschikte kandidaat hebben gevonden, dan sluiten we de procedure eerder.  

 

Meer weten of koffiedrinken?


Heb je nog vragen? Of wil je voordat je solliciteert eerst van een toekomstige collega meer horen over de functie en kijken of ThiemeMeulenhoff bij je past? Even vrijblijvend koffie of thee drinken? Dat kan! Neem telefonisch, via whatsapp of e-mail contact met ons op en we plannen een kennismaking in. Birgit Frijlink, HR Business partner b.frijlink@thiememeulenhoff.nl, 06-33958897.